醫(yī)療信息化醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施的難點(diǎn)在哪兒?
HIS系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),如今已成為各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必備品了。大到三級(jí)二級(jí)醫(yī)院,小到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,門診(門診管理系統(tǒng)也可以理解為門診的his系統(tǒng),只是功能簡(jiǎn)單,模塊較少)。隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療信息的要求逐步加大,對(duì)于各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的his也是提出了更多的要求。因此在這里淺談一下對(duì)于his選擇的幾點(diǎn)建議。
1、一體化優(yōu)先,避免多系統(tǒng)拼湊堆砌
一體化并非是指大家理解的一套系統(tǒng),它應(yīng)基于平臺(tái)化,前端功能界面一體化,使用者在不同業(yè)務(wù)界面無(wú)任何異構(gòu)感知,后端數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)靈活開(kāi)放,依賴平臺(tái)服務(wù)總線,標(biāo)準(zhǔn)接入,那怕是其他異構(gòu)系統(tǒng)也可采取和內(nèi)部系統(tǒng)一樣標(biāo)準(zhǔn)“插入”總線,這樣既滿足了醫(yī)院業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)一體化的要求,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)資源的共享,將有效數(shù)據(jù)充分利用起來(lái),供醫(yī)護(hù)人員、管理者使用。
2、適當(dāng)考慮前瞻性,保障“地基系統(tǒng)”持續(xù)性
隨著近年在一些特殊行業(yè)的信息化,國(guó)家安全層面做了一些要求,如:一些軍隊(duì)醫(yī)院、司法體系醫(yī)院的信息化系統(tǒng)要求能夠支持國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)信息系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也做了較大要求。HIS系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化建設(shè)的“地基”系統(tǒng),支撐著全院的各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),牽涉面廣,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其重要性和支撐性不言而喻,對(duì)其穩(wěn)定性和持續(xù)性的要求很高,不建議頻繁換購(gòu),所以在選擇HIS系統(tǒng)時(shí),需從多個(gè)角度去考慮,適當(dāng)兼顧一定的前瞻性,有利于保障“地基系統(tǒng)”持續(xù)性。
同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置了醫(yī)療相關(guān)的國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、團(tuán)標(biāo)、規(guī)范、指南的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為互聯(lián)互通評(píng)測(cè)及系統(tǒng)交互奠定基礎(chǔ),并盡可能支持開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)(統(tǒng)信、麒麟)、國(guó)產(chǎn)加密等(不一定是現(xiàn)在就要應(yīng)用),最大程度考慮未來(lái)信息系統(tǒng)的發(fā)展要求。
3、注重信息智能化,避免傳統(tǒng)記錄型
與之前的HIS系統(tǒng)相比,新一代HIS系統(tǒng)在互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,完全可以擁有智能化服務(wù),不僅信息更加精準(zhǔn),還擁有智能化的輔助錄入、智能化管理功能,支持智慧醫(yī)院的運(yùn)行。比如合理用藥系統(tǒng),可以根據(jù)患者的病史、用藥史和過(guò)敏史,輔助醫(yī)生對(duì)門診、住院醫(yī)囑開(kāi)立審查,為醫(yī)生提供實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào),包括重復(fù)用藥,藥物之間的相互作用和排斥,藥物過(guò)敏和劑量風(fēng)險(xiǎn)。除了臨床功能,在醫(yī)院管理上也實(shí)現(xiàn)了智能化,像庫(kù)房管理系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)物資入庫(kù)登記信息,及時(shí)發(fā)出效期預(yù)警提醒,另外當(dāng)庫(kù)存消耗至設(shè)置的補(bǔ)貨庫(kù)存時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出補(bǔ)貨預(yù)警并推薦補(bǔ)貨量,保障物資管理效率。
在電子病歷系統(tǒng)上,智能化應(yīng)用也得到了廣發(fā)的應(yīng)用,如在醫(yī)生下達(dá)傳染病診斷或慢病診斷時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出上報(bào)表單要求醫(yī)生填寫,可以根據(jù)醫(yī)院需求設(shè)置必須填寫,稍后填寫,提醒填寫等,并在管理模塊中記錄填報(bào)流程及結(jié)果。如在電子病歷文書(shū)的書(shū)寫過(guò)程中,出現(xiàn)一些類似“月經(jīng)”,“前列腺”等性別標(biāo)志,系統(tǒng)也會(huì)給出相應(yīng)的提示,避免醫(yī)生在復(fù)制或引用歷史病歷時(shí)的錄入錯(cuò)誤。
系統(tǒng)支持多種規(guī)則的自定義設(shè)置。 在危急值的管理中,系統(tǒng)智能化管理尤為重要,在檢驗(yàn)和檢查結(jié)果中出現(xiàn)危急值時(shí),系統(tǒng)會(huì)即時(shí)在醫(yī)生工作站提醒醫(yī)生處理,同樣系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)醫(yī)院需求設(shè)置不同的處理方式,但醫(yī)療質(zhì)量管理模塊中會(huì)詳細(xì)記錄整個(gè)危急值的處理流程和結(jié)果,大大加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理的可追溯質(zhì)控。
4、追求開(kāi)放型,拒絕封閉式
醫(yī)院對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的需求是多樣化的,目前要做到一套包括完整生態(tài)鏈的系統(tǒng)不容易,所以系統(tǒng)一定要是開(kāi)放的。封閉的系統(tǒng),會(huì)給用戶使用功能擴(kuò)展帶來(lái)不便。預(yù)留系統(tǒng)接口,方便用戶后續(xù)對(duì)接其他外部系統(tǒng),更好地支撐醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展。
一套技術(shù)成熟的HIS系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)基于平臺(tái)化設(shè)計(jì),利用集成服務(wù)總線(HSB)(當(dāng)然也可以是內(nèi)置HSB),包括自身內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)也同樣是通過(guò)HSB與之集成,實(shí)現(xiàn)前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用一體化,后端各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分離獨(dú)立。

5、支持報(bào)表自定義設(shè)計(jì),滿足業(yè)務(wù)的多方面統(tǒng)計(jì)分析
HIS系統(tǒng)是醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生了海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),我們稱之為生產(chǎn)數(shù)據(jù),而醫(yī)院管理上所需的數(shù)據(jù)就需要從生產(chǎn)數(shù)據(jù)中通過(guò)報(bào)表來(lái)提取滿足不同業(yè)務(wù)科室或醫(yī)院管理的要求,如醫(yī)院的財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)管辦、病案室、后勤科、藥劑科等科室對(duì)數(shù)據(jù)分析的需求多方面,一些HIS系統(tǒng)廠商實(shí)現(xiàn)這些統(tǒng)計(jì)有的開(kāi)發(fā)界面,有的報(bào)表統(tǒng)計(jì),且多數(shù)都是有償?shù)模蛘咴趯?shí)施期內(nèi)限制數(shù)量,但后期都需要收費(fèi),且還需要提交研發(fā)部門才能實(shí)現(xiàn),要等待1-2周時(shí)間甚至更長(zhǎng),而這些業(yè)務(wù)科室要數(shù)據(jù)又比較急迫,這樣就導(dǎo)致了很多業(yè)務(wù)科室被迫手工統(tǒng)計(jì),久而久之,如果做出來(lái)還不準(zhǔn)確,科室很多就懶得提了。
選擇HIS系統(tǒng)時(shí)應(yīng)特別注意這類統(tǒng)計(jì)查詢的實(shí)現(xiàn)方式,盡可能使業(yè)務(wù)層面的各類查詢通過(guò)系統(tǒng)自帶的自定義報(bào)表實(shí)現(xiàn),且永久免費(fèi),不管在實(shí)施期還是維保期,只要客戶提出來(lái)格式和數(shù)據(jù)算法,現(xiàn)場(chǎng)工程師都可以快速實(shí)現(xiàn),不受制于開(kāi)發(fā)(一旦設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),周期往往很長(zhǎng)),避免醫(yī)院著急要數(shù)據(jù)時(shí)遲遲出不來(lái)的問(wèn)題。
同時(shí)軟件公司應(yīng)提供對(duì)醫(yī)院信息管理員的報(bào)表培訓(xùn)(主要涉及一些SQL語(yǔ)句增、查、刪、改),保證一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)醫(yī)院自己也可以“拉”出來(lái)。另外需要特別注意設(shè)計(jì)出來(lái)的報(bào)表不能受系統(tǒng)升級(jí)的影響,避免由于系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的報(bào)表無(wú)法使用或統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)等問(wèn)題(這一點(diǎn)需特別留意,一般涉及開(kāi)發(fā)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)升級(jí)就容易被“沖”掉了)。
6、支持系統(tǒng)模塊化可配置,杜絕系統(tǒng)架構(gòu)固化
醫(yī)院信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不僅要立足當(dāng)前應(yīng)用需求和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,還應(yīng)充分考慮未來(lái)的應(yīng)用需求的增長(zhǎng)和發(fā)展需要,能夠不斷擴(kuò)展應(yīng)用規(guī)模與服務(wù)類型,使系統(tǒng)建設(shè)具有較好的繼承性和可擴(kuò)充性。 一套好的HIS系統(tǒng),應(yīng)基于模塊化開(kāi)發(fā),降低系統(tǒng)之間耦合性,模塊化升級(jí);后臺(tái)數(shù)據(jù)分域、分區(qū)存儲(chǔ);可靈活配置的系統(tǒng)架構(gòu),便于后續(xù)的模塊擴(kuò)展升級(jí),增加新的功能模塊,支撐好醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展,醫(yī)院也可以根據(jù)自身需求,選擇關(guān)閉某些功能,更好地適配醫(yī)院業(yè)務(wù)需求。
7、系統(tǒng)支持專科信息化,更好滿足科室專屬化要求
隨著醫(yī)院快速發(fā)展以及高質(zhì)量發(fā)展的要求,對(duì)醫(yī)院信息化也提出了更高的需求,尤其在一些重點(diǎn)人群的科室,如:兒科、產(chǎn)科、慢病科、康復(fù)科等,不僅僅只是滿足患者的治療需求,同時(shí)還需要滿足對(duì)患者的健康管理,全生命周期的專科數(shù)據(jù)采集和記錄,垂直條線的監(jiān)管要求等等,針對(duì)類似專科化需求,很多科室只能無(wú)奈使用醫(yī)院統(tǒng)一的HIS系統(tǒng),導(dǎo)致了醫(yī)生護(hù)士重復(fù)錄入,大量的碎片化條線系統(tǒng)之間形成大量“信息孤島”,無(wú)法共享,降低了醫(yī)護(hù)人員的工作效率,同時(shí)也無(wú)法掌握患者的全生命周期的健康數(shù)據(jù)。
在選擇HIS系統(tǒng)時(shí),如醫(yī)院某些專科規(guī)模比較大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,就需要利用智能化的手段,加強(qiáng)貼合專科診療路徑閉環(huán)打造、全生命周期的專科數(shù)據(jù)采集和記錄、數(shù)據(jù)專科化呈現(xiàn)和分析,和以專科知識(shí)庫(kù)為基礎(chǔ)的智能輔助決策支持等方面,更好地適應(yīng)專業(yè)的科室級(jí)應(yīng)用,而這類專科系統(tǒng)最好還是在HIS系統(tǒng)上的一種延伸和深入,如采購(gòu)單獨(dú)的專業(yè)系統(tǒng),在業(yè)務(wù)交互和數(shù)據(jù)共享上又是一個(gè)問(wèn)題,畢竟科室的臨床業(yè)務(wù)還是和其他科室基本是一樣的。這一點(diǎn)在選擇HIS時(shí),也是考慮的一個(gè)方面。
8、系統(tǒng)支持集團(tuán)化應(yīng)用,滿足一體化管理
集團(tuán)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院、連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院信息化的要求不同于單體醫(yī)院的信息系統(tǒng),很多HIS在單體醫(yī)院運(yùn)行正常,但面對(duì)集團(tuán)醫(yī)院時(shí),一般簡(jiǎn)單理解為一個(gè)個(gè)分院(或集團(tuán)下的醫(yī)療機(jī)構(gòu))當(dāng)作科室來(lái)維護(hù),這樣簡(jiǎn)單的設(shè)置后,雖然可以簡(jiǎn)單滿足應(yīng)用,但在基礎(chǔ)目錄的維護(hù)和后期集團(tuán)對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理分析上確“捉襟見(jiàn)肘”,這和信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)有關(guān)。
尤其是未來(lái)發(fā)展比較大的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在選擇系統(tǒng)時(shí)就需要考慮到集團(tuán)化和醫(yī)聯(lián)體的應(yīng)用。可以查看在HIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí),如:三大目錄(收費(fèi)項(xiàng)目、藥品目錄、醫(yī)囑項(xiàng)目)的是否可以針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目設(shè)置到不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用,是否可以設(shè)置為公用和私用。系統(tǒng)部署時(shí)是否是同一數(shù)據(jù)庫(kù),同一標(biāo)準(zhǔn),同一基礎(chǔ)目錄,前端業(yè)務(wù)是否能各自獨(dú)立運(yùn)行,互不影響,如:某個(gè)藥品規(guī)格可以單獨(dú)設(shè)置,單獨(dú)調(diào)價(jià),單獨(dú)設(shè)置屬性等。后端又能保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護(hù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一分析。
其實(shí)一個(gè)好的HIS系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療流程信息化,最大程度方便患者就診,也為全院的管理水平現(xiàn)代化和領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在節(jié)省醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,提高工作效率上起到了關(guān)鍵作用。此外,好的系統(tǒng)一定具備前瞻性,靈活開(kāi)放,既能滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,也能兼容其他外部系統(tǒng),同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)功能的持續(xù)化升級(jí)、拓展,助力醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
相關(guān)推薦
- 84個(gè)智慧醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)療信息化管理如此簡(jiǎn)單
- 智慧醫(yī)院必備的10個(gè)信息化系統(tǒng):EMR系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、CIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、PEIS系統(tǒng)等
- 電子病歷系統(tǒng)(EMR)簡(jiǎn)介
- 醫(yī)院信息化發(fā)展,看病真的更方便了嗎?
- 醫(yī)療信息化的三重挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)不通、AI難用、安全隱憂
- 醫(yī)護(hù)人員的智能助手:智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)如何減輕工作負(fù)擔(dān)
- 中國(guó)醫(yī)院從信息化到數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深度解析與展望
- 醫(yī)療信息化轉(zhuǎn)型:從系統(tǒng)割裂到有機(jī)協(xié)同的必經(jīng)之路
- 醫(yī)院管理系統(tǒng)是什么?對(duì)醫(yī)院有哪些幫助
- HIS系統(tǒng)-績(jī)效管理系統(tǒng):打造醫(yī)院高效運(yùn)營(yíng)的智慧引擎

